Title:  Manager, Key Account, Mexico

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We're seeking passionate individuals who thrive in dynamic environments, embrace new ideas and aren't afraid to take intelligent risks. People who act with unwavering integrity and are deeply committed to making a tangible impact.

Working Environment and Location

• Este puesto se basa en la Ciudad de México y requerirá trabajo presencial.
• En Astellas reconocemos la importancia del equilibrio entre la vida personal y laboral, y nos enorgullece ofrecer una solución de trabajo híbrido que permite tiempo para conectarse con los colegas en la oficina, con la flexibilidad de trabajar también desde casa. Creemos que esto optimiza el entorno laboral más productivo para que todos los empleados tengan éxito y cumplan con sus objetivos. El trabajo híbrido desde ciertas ubicaciones puede ser permitido de acuerdo con las Pautas de Flexibilidad Responsable de Astellas. 

Purpose and Scope

Asegurar que las metas Nacionales de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente se alcancen mediante un uso eficiente de los recursos, y de acuerdo con los principios y valores de la empresa. Operacionalizar la estrategia de acceso en conjunto con el Área de Acceso al Mercado a nivel de cuenta y cliente para lograr un mejor acceso a los productos Astellas.

Role and Responsibilities

• Planificar e implementar la estrategia de ventas a Cuentas Clave para el negocio de los canales asignados (IMSS, ISSSTE, INSABI, Descentralizados, etc.), así como el seguimiento de la entrega en los puntos de dispensación.
• Mapear los contribuyentes y tomadores de decisiones más relevantes por cuenta.
• Identificar oportunidades para maximizar la aceptación en la cuenta respectiva.
• Apoyar las interacciones con el gerente de propuesta de valor para demostrar Astellas y la propuesta de valor de la marca.
• Sólidos conocimientos sobre Torre de Control (IMSS) o PEPMAE (ISSSTE) según sus responsabilidades en la cuenta.
• Capacidades en manejo de cuentas y seguimiento de productos en inventarios.
• Establecer el recorrido del paciente en HMOs objetivo – Hospitales / Clínicas – Operador Logístico y mantener un mapeo dinámico y permanente de la red asistencial y de contratación.
• Es responsable de, liderar y dar seguimiento a las acciones y acuerdos de “Casos de Difícil Acceso dentro de las cuentas asignadas”.
• Identificar las barreras de acceso en la entrega de los productos a los usuarios y desarrollar un plan de acción que permita superar las barreras asegurando la entrega de los productos objetivo de AFM. 
• Seguir el desempeño del producto en el campo y establecer las acciones estratégicas que considere necesarias para la mejora del desempeño y el logro de estas cuotas de ventas.
• Planificar mensualmente sus actividades y plan de acción por cuentas asignadas, referente a volúmenes de ventas y cumplimiento de metas de ventas.
• Apoyar a las áreas Comercial y de Acceso en la inclusión de nuevos pacientes a terapia.
• Coordinar, orientar y comunicar al Director Comercial Asociado, Equipo de Acceso y Equipo Promocional sobre campañas y condiciones comerciales de los principales clientes y toda la información relacionada con los principales competidores (precios, negociaciones, etc.) donde esté disponible.
• Coordinar los planes de ventas por cuentas individuales asignadas con base a su perfil e historial, de acuerdo con el Presupuesto y disponibilidad de recursos humanos.
• Apoyar al Gerente de Propuesta de Valor para presentar y generar un impacto positivo en las cuentas designadas, coordinando esfuerzos con el equipo de promoción con un enfoque holístico de la cuenta asignada.
• Establecer con el Equipo de Finanzas, crédito y plazos para la facturación de las cuentas asignadas; y presentarlos para su aprobación.
• Establecer, evaluar e implementar procesos administrativos de ventas junto con el Equipo de Finanzas, buscando ofrecer el mejor nivel de servicio e información a los clientes y fuerza de ventas;
• Supervisar y coordinar las solicitudes de cotización y la entrega.
• Evaluar periódicamente la implementación de los planes de ventas y los resultados obtenidos por su equipo para corregir las desviaciones en el progreso y adaptar las estrategias de ventas.
• Proponer y dar seguimiento al presupuesto aprobado de ventas y gastos con el fin de asegurar la rentabilidad y los recursos para la ejecución de los planes de ventas.
• Tiene la capacidad de monitorear, usar y analizar diferentes fuentes de datos y recursos disponibles para el monitoreo continuo del negocio.
• Supervisar los pagos y realizar cobros, cuando sea necesario.
• Intercambiar información constantemente con los Equipos de Finanzas y Acceso.
• Mantenerse actualizado sobre todos los aspectos de su función.
• Seguimiento de clientes clave, generando reportes mensuales y trimestrales para mayor análisis de ventas. 

Essential Qualifications

• Titulación universitaria.
• La experiencia institucional en la gestión de productos de alto costo es obligatoria (reembolso del sistema de salud).
• Capacidad demostrada para impulsar el proceso de ventas.
• Experiencia en la gestión de actores del sistema de salud mexicano en diferentes niveles de las cuentas asignadas (IMSS, ISSSTE, INSABI, Descentralizado).
• Sentido y experiencia en la industria. Experiencia en todos los aspectos de la planificación e implementación de la estrategia de ventas.
• Experiencia previa como representante de KAM/Access, cumpliendo o superando constantemente los objetivos en compañías farmacéuticas multinacionales.
• Conocimiento en el establecimiento del “proceso Patient Journey" para las HMO objetivo en las ciudades objetivo. Habilidades técnicas de ventas y planificación. • Excelente gestión de relaciones con clientes a nivel nacional.
• Capacidad para viajar con frecuencia dentro del país.
• Capacidad demostrada para comunicar, presentar e influir de manera creíble y efectiva en diferentes tipos de información relacionada con el negocio a todos los niveles de la organización interna y externamente a los clientes.
• Altamente organizado.
• Capacidad para lograr los objetivos de ventas y otros objetivos de acceso.
• Enfoque: Objetivos de ventas, negociación, capacidad analítica, capacidad para hacer las cosas, vender a las necesidades del cliente, motivación para las ventas. Gestión de la energía, Iniciativa, Liderazgo, Percepción, Negociación, Relaciones interpersonales, Atención, Composición verbal.
• Capacidades de liderazgo: diplomacia con las personas; sentido de urgencia; buen juicio; Orientado a resultados, tomar la iniciativa, proactivo, dinámico y responsable y tener los valores alineados con la corporación.
• Excelentes habilidades de comunicación • Familiaridad con el análisis de datos y la presentación de informes.
• Buen conocimiento de Excel, Word y Power Point. 

Preferred Qualifications

• 4+ años de experiencia comprobada en el manejo de productos de alto costo en el sistema de salud mexicano.
• Experiencia trabajando en equipos de acceso.
• Establecimiento de relaciones con las principales instituciones de Oncología y asociaciones afines.
• La fluidez en inglés es deseable. 

Benefits

Careers | Astellas

Salary Range

Why Astellas

• We're seeking passionate individuals who thrive in dynamic environments, embrace new ideas and aren't afraid to take intelligent risks. 
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